Managed IT Services

Managed IT Services

 24/7 Managed Services for Your Database, System, and Cloud Infrastructures

Managed IT Services

24/7 Managed Services (S1 / S2 / S3)

We provide managed services at L1, L2, and L3 levels for your mission-critical database systems on a 24/7 basis, managing incident, alarm, and ticket processes end to end.

Advanced Database Expertise

We provide consulting and support with a high level of expertise across widely used enterprise and open-source databases. Oracle Database (26ai, 23ai, 19c, 12c, 11g, etc.), Microsoft SQL Server (2025, 2022, 2019, 2017, etc.), PostgreSQL (18, 17, 16, etc.), MongoDB (8.0, 7.0, 6.0, 5.0, 4.x), MySQL (9.x, 8.x, 5.x)

Middleware and Application Server Management

We manage the configuration, monitoring, and performance of application servers such as Oracle WebLogic, Microsoft IIS, Apache Tomcat, and Apache Web Server.

High Availability and Replication Management

We deliver high availability and data replication with solutions such as Oracle RAC, GoldenGate, PostgreSQL Patroni, SQL Server AlwaysOn, and MySQL Replication, and provide services covering architecture design, setup, and monitoring processes.

Reporting and Analytics Platform Management

In addition to Oracle security solutions, we deliver solutions for database access control, patch management, auditing, and data security processes by applying widely used security methods for SQL Server and PostgreSQL environments.

Operating System and Virtualization Management

We undertake the management of Oracle Linux and Red Hat Enterprise Linux operating systems, as well as KVM and OVM virtualization environments.

MoniStream Proactive Monitoring Platform

With our MoniStream platform, we identify issues before they occur through continuous proactive monitoring, alarm, and early warning mechanisms, and carry out health checks, configuration reviews, and performance improvement activities.

Backup, Disaster Recovery, and Continuity

We plan, test, and sustainably manage backup, disaster recovery (DR), and business continuity scenarios.

Database Security and Auditing

We protect your systems through security policies aligned with KVKK, GDPR, and industry regulations, as well as regular patch management and access controls.

Why InspireIT for Managed IT Services?

We monitor and manage system, database, and cloud environments end to end to keep IT infrastructures secure and uninterrupted. With our industry experience, strong technical team, and proactive approach, we support operational continuity and improve performance and reliability.

Service-Integrated Solutions

With Monistream, we monitor infrastructure and databases in real time and enable proactive intervention. With DataSafe, we reduce data loss risk and help protect business continuity.

Certified System and Database Expertise

We manage Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, MongoDB, cloud databases, and Linux and Windows systems with our experienced team.

Proven Project and Operations Experience

With project and operations experience across different industries, we manage high-volume and critical database environments in a planned and secure way.

SLA-Focused and Measurable Service Model

Through proactive monitoring and regular reporting, we keep performance, availability, and response times under continuous control.

Database and infrastructure modernization

Database Infrastructure Modernization Services

Modernizing critical database infrastructures involves updating existing systems with current technologies while improving performance, security, and scalability. Version upgrades, platform migrations, high availability, and disaster recovery solutions are key steps in this transformation.

Managed IT Services

Who Are Our Managed IT Services For?

  • Organizations with business-critical IT infrastructures
  • Organizations that need 24/7 uninterrupted operations
  • Companies that want to reduce the operational load on in-house IT teams and provide backup for them
  • Organizations that want to manage database, system, and application layers from a single point
  • Organizations that want measurable, SLA-based service

Managed IT Services References

Through long-term partnerships, we help organizations manage critical infrastructure, data, and system operations securely and sustainably.

INDUSTRIES

Industries

Industries and Use Cases

A tailored approach for every industry, sustainable success in every project.

Banking

Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren kurumlar için Veri Ambarı & İş Zekası, Yapay Zeka  ve Dış Kaynak Sağlama hizmetleri sunuyoruz. Finansal veriyi merkezi ve analiz edilebilir yapılara dönüştürerek, bir bankanın ihtiyaç duyabileceği her türlü veriyi güvenli ve hızlı erişilebilir hale getiriyoruz.

Kritik bankacılık uygulamaları için 7×24 erişilebilir veritabanı sistemleri sunuyor, bankacılık sektörüne özel Private Cloud (Özel Bulut) çözümlerimizle, verinin kurum dışına çıkmadan, yüksek performans ve tam regülasyon uyumu ile yönetilmesini sağlıyoruz.

View Industry Details

Education

Eğitim sektöründeki kurumlar için sistem sürekliliği ve kesintisiz hizmet odağında; sistem yönetimi, veritabanı, ağ & güvenlik, yazılım geliştirme dahil her türlü BT uzmanlığı alanında Dış Kaynak Sağlama hizmetleri sunuyoruz. Öğrenci bilgi sistemleri, LMS/uzaktan eğitim platformları, sınav uygulamaları ve entegrasyonlar gibi kritik servislerde 7×24 operasyon, izleme, incident/problem yönetimi, kapasite planlama ve performans iyileştirmeleriyle kesintisizliği güvence altına alıyoruz.

Yoğun kayıt dönemleri, sınav saatleri ve canlı ders trafiği gibi ani yük artışlarına karşı ölçeklenebilir mimariler kurguluyor; gerektiğinde hızlıca scale-out/scale-in yapabilen, yüksek erişilebilir ve kolay yönetilebilir altyapılar oluşturuyoruz. Böylece kullanıcı deneyimini korurken, hizmet seviyelerini sürdürülebilir şekilde yönetmenizi sağlıyoruz.

View Industry Details

Energy & Water Distribution

Enerji ve Su Dağıtım sektöründeki kurumlara Sistem ve Veritabanı Yönetimi, Veri Ambarı & İş Zekâsı, Private Cloud dönüşümü ve Dış Kaynak hizmetleri sunuyoruz. Kritik altyapılar için 7×24 operasyon yürütüyor; izleme, olay/problem yönetimi, kapasite planlama ve performans iyileştirmeleriyle yüksek erişilebilirlik ve iş sürekliliğini güvence altına alıyoruz.

SCADA/EMS, üretim, sayaç, dağıtım, ticaret, faturalama ve CRM verilerini merkezi ve analiz edilebilir yapılara dönüştürüyoruz. ETL/ELT, veri kalitesi, modelleme ve raporlama katmanlarını yönetiyor; private cloud projelerinde analizden geçişe tüm süreci regülasyona uyumlu ve güvenli şekilde uçtan uca gerçekleştiriyoruz.

View Industry Details

Factoring

Faktoring sektöründe faaliyet gösteren kurumların kritik sistemlerini 7×24 izliyor, uzman ekibimizle Sistem ve Veritabanı Yönetimi hizmetleri sunuyoruz.

Bununla birlikte, finansal verilerinden anlamlı içgörüler üretmek isteyen müşterilerimizi Veri Ambarı, İş Zekâsı ve Yapay Zekâ projelerimizle destekliyor; faktoring şirketlerinin ihtiyaç duyduğu tüm kritik verileri güvenli ve hızlı erişilebilir hale getiriyoruz.

View Industry Details

Gaming, Media & Sports

Oyun, Medya ve Spor sektörlerindeki kurumlara yazılım geliştirme, DevOps, veri & analitik, güvenlik, sistem ve veritabanı alanlarında Dış Kaynak desteği sağlıyoruz. Proje bazlı ya da uzun dönemli ekip/uzman tahsisiyle ürün geliştirme, bakım ve iyileştirme süreçlerini hızlandırıyoruz.

Kritik platformlar için 7×24 Sistem ve Veritabanı Operasyonu yürütüyor; izleme, olay yönetimi, performans ve kapasite iyileştirmeleriyle yüksek erişilebilirlik ve hizmet sürekliliğini sağlıyoruz. Ani trafik artışları ve canlı yayın dönemleri için Public Cloud ortamlarında ölçeklenebilir mimariler tasarlıyor; otomatik ölçeklenme (scalability) ve maliyet optimizasyonu yaklaşımlarıyla performans ve sürdürülebilirliği birlikte güvence altına alıyoruz.

View Industry Details

Healthcare

Sağlık sektöründe faaliyet gösteren kurumlar için Veritabanı ve Sistem Yönetimi, Bulut Dönüşümü ve Dış Kaynak hizmetleri sunuyoruz. HBYS ve klinik/operasyonel uygulamalardan gelen verinin güvenli, yüksek erişilebilir ve performanslı şekilde yöneterek iş sürekliliğini sağlıyoruz.

Sağlık uygulamaları için 7×24 Sistem ve Veritabanı Operasyonu yürütüyor; İzleme, Olay (incident)/Problem Yönetimi, kapasite planlama ve performans iyileştirmeleri ile yüksek erişilebilirlik ve iş sürekliliğini güvence altına alıyoruz. Bulut Dönüşüm çalışmalarında mevcut ortam analizi, hedef mimari tasarımı, uygulama/veri taşınması, güvenlik/kimlik yönetimi ve maliyet optimizasyonu (FinOps) ile DevOps otomasyonu süreçlerini uçtan uca yöneterek modern, ölçeklenebilir ve yönetilebilir bulut altyapılarına geçiriyoruz.

View Industry Details

Insurance

Sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren kurumlar için Veri Ambarı & İş Zekası, Yapay Zeka ve Dış Kaynak Sağlama hizmetleri sunuyoruz. Poliçe, hasar, müşteri, tahsilat, risk/aktüeryal ve kanal verilerini merkezi ve analiz edilebilir yapılara dönüştürerek; sigorta şirketlerinin ihtiyaç duyduğu tüm kritik verileri güvenli ve hızlı erişilebilir hale getiriyoruz.

Kritik sigortacılık uygulamaları için 7×24 erişilebilir veritabanı altyapıları sağlıyor; sigorta sektörüne Private Cloud (Özel Bulut) çözümlerimizle, verinin kurum dışına çıkmadan, yüksek performans ve tam regülasyon uyumu ile yönetilmesini sağlıyoruz.

View Industry Details

Manufacturing

Üretim sektöründe faaliyet gösteren kurumlar için Veritabanı ve Sistem Yönetimi, Bulut Dönüşüm hizmetleri sunuyoruz. Kritik altyapılar için 7×24 Sistem ve Veritabanı Operasyonu yürütüyor; İzleme, Olay (incident)/Problem Yönetimi, kapasite planlama ve performans iyileştirmeleri ile yüksek erişilebilirlik ve iş sürekliliğini güvence altına alıyoruz.

Bulut Dönüşüm çalışmalarında mevcut ortam analizi, hedef mimari tasarımı, uygulama/veri taşınması, güvenlik/kimlik yönetimi ve maliyet optimizasyonu (FinOps) ile DevOps otomasyonu süreçlerini uçtan uca yöneterek modern, ölçeklenebilir ve yönetilebilir bulut altyapılarına geçiriyoruz.

View Industry Details

Ports & Logistics

Liman & Lojistik sektöründeki kurumlar için Sistem ve Veritabanı Yönetimi hizmetleri sunuyoruz. Liman operasyonları, lojistik takip ve planlama süreçlerini besleyen kritik altyapıları güvenli ve yüksek erişilebilirlik prensibiyle yönetiyor; operasyonel sürekliliği garanti altına alıyoruz.

İzleme ve alarm mekanizmalarından incident/problem yönetimine, performans ve kapasite optimizasyonundan yedeklilik ve DR kurgularına kadar tüm operasyonel katmanları 7×24 süreklilik hedefiyle yönetiyoruz. Kritik iş yükleri için oluşturduğumuz yüksek erişilebilir mimariler sayesinde, en yoğun operasyon dönemlerinde dahi SLA seviyelerini koruyoruz.

View Industry Details

Public Sector

Kamu ve belediyecilik alanındaki kurumlara Veritabanı ve Sistem Yönetimi, Veri Ambarı & İş Zekâsı, Private Cloud dönüşümü ve Dış Kaynak hizmetleri sunuyoruz. Kritik altyapılar için 7×24 operasyon yürütüyor; izleme, olay/problem yönetimi, kapasite planlama ve performans iyileştirmeleriyle yüksek erişilebilirlik ve iş sürekliliğini güvence altına alıyoruz.

E-Belediye, GIS, tahakkuk–tahsilat, ruhsat/imar, su–atık su ve CRM sistemlerinden gelen verileri merkezi ve analiz edilebilir yapılara dönüştürüyoruz. ETL/ELT, veri kalitesi, modelleme ve raporlama katmanlarını yönetiyor; private cloud projelerinde süreci mevzuata uyumlu, güvenli ve kontrollü şekilde uçtan uca gerçekleştiriyoruz.

View Industry Details

Telecommunications

Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren kurumlar için Veri Ambarı & İş Zekası, Yapay Zeka  ve Dış Kaynak Sağlama hizmetleri sunuyoruz. Abone, kullanım (CDR), şebeke, faturalama, gelir, müşteri deneyimi ve kanal verilerini merkezi ve analiz edilebilir yapılara dönüştürerek; telekom operatörlerinin ihtiyaç duyduğu tüm kritik verileri güvenli ve hızlı erişilebilir hale getiriyoruz. Uçtan uca Veri Ambarı ETL/ELT geliştirmeleriyle, kaynak sistemlerden veri toplama, veri kalitesi kontrolleri, modelleme ve raporlama katmanlarını kuruyor; izleme, Olay (incident)/Problem Yönetimi ve Performans İyileştirmeleri ile Veri Ambarı Operasyonunu 7×24 kesintisiz şekilde yürütüyoruz.

Oracle Analytics Server (OAS) ortamlarının kurulum ve konfigürasyonundan dashboard ve veri modeli geliştirmeye, performans optimizasyonundan kullanıcı ve rol yönetimine kadar tüm süreçleri üstleniyor; analitik platformun kesintisiz ve yüksek performanslı şekilde çalışmasını sağlıyoruz.

View Industry Details

Tourism & Aviation

Turizm ve Havacılık sektörlerinde; Veritabanı ve Sistem Yönetimi, Veri Ambarı, Analitik ve Bulut Dönüşümü alanlarında uçtan uca hizmetler sunuyoruz. Rezervasyon, operasyon, gelir yönetimi, CRM ve benzeri kritik sistemleri destekleyen altyapıları 7×24 izliyor; yüksek erişilebilirlik ve hizmet sürekliliğini güvence altına alıyoruz.

Farklı operasyonel sistemlerden gelen verileri merkezi bir yapıda toplayarak anlamlı ve hızlı içgörülere dönüştürüyoruz. İş Zekâsı ve Raporlama çözümlerimizle satış, doluluk, operasyonel verimlilik ve kârlılık süreçlerini veriyle destekliyoruz. Altyapı dönüşümlerinde ise ihtiyaca göre Public ve Private Cloud yaklaşımlarını birlikte ele alıyor; güvenlik, regülasyon uyumu ve maliyet optimizasyonunu gözeterek, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir mimariler tasarlıyoruz. Açık kaynak ve modern platformlara geçişle daha esnek ve verimli bir teknoloji altyapısı oluşturuyoruz.

View Industry Details

Let's Review Your Enterprise Technology
Needs Together

We work with leading organizations in Türkiye, with more than 200 successful projects delivered for over 120 industry-leading companies.
Take your place among our successful partners.

Frequently Asked Questions About Managed IT Services

We manage Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, and MongoDB databases along with Oracle Cloud (OCI), AWS, Azure, and Huawei Cloud infrastructures, and deliver new projects on these platforms.

To support uninterrupted service, we work with centralized monitoring platforms and alarm and incident management systems. In addition, our in-house MoniStream monitoring platform tracks database and infrastructure components in real time, detecting potential risks early through alarms and alerts so they can be resolved before they escalate.

With our DataSafe solution, we also manage backup, restore, and disaster recovery processes within a controlled and testable framework, safeguarding business continuity.

We offer both project-based and ongoing service models for our customers’ database infrastructures. Work such as transformation, modernization, and architectural improvement is delivered as projects, while for operational needs we provide continuous support for customers’ database systems through managed service models at 24/7 or 5×8 service levels.

InspireIT offers database management services in three models, depending on an organization’s needs and maturity level:

  • Level 1 – Monitoring and Notification
    Database and infrastructure components are monitored 24/7, with instant notification and reporting for threshold breaches and critical conditions.
  • Levels 1 and 2 – Monitoring and Management
    In addition to monitoring, InspireIT handles daily operations, proactive tracking, performance improvement, capacity management, backup, and routine maintenance activities.
  • Expert and Critical Support
    Offered to organizations that have their own technical teams but need advanced expertise in specific situations. Our senior specialists step in for performance issues, critical outages, migrations, and architectural improvements, performing root cause analysis and delivering lasting, sustainable solutions.

InspireIT holds the ‘Oracle Cloud Sell’ and ‘Oracle Cloud Service’ certifications, together with ‘OCI Migration Expertise’ and ‘Oracle Database to Cloud Expertise’ competencies. These reflect our Oracle-verified technical knowledge and project experience.

On this basis, we plan and deliver Oracle Cloud projects end to end — from licensing and correct solution positioning to architecture design, database and application migrations (on-prem to cloud, cloud to cloud), performance optimization, and operational management.

Yes. InspireIT carries out the processing and protection of personal data in line with Turkish data protection law (KVKK), GDPR, and related legislation. These processes are managed in compliance with ISO standards covering information security and data privacy.